Microsoft пропонує поради для захисту онлайн-репутації

28 січня відзначається День Захисту даних (Data Privacy Day). Корпорація Microsoft пропонує користувачам поради, які мають допомогти їм керувати їхньою інформацією в Інтернеті. І в новому 2012 Microsoft рекомендує користувачам більш активно контролювати і захищати свою онлайн-репутацію.
В міру розвитку технологій, поглиблення їх інтеграції в життя людей, зростання кількості підключених пристроїв, важливо оцінити, наскільки онлайн-життя, або онлайн-портрет відповідає тому, яким хоче виглядати користувач в очах інших.
Взаємодія користувача в Мережі, яка включає той контент, який він створює і яким ділиться, а також те, що про нього пишуть інші користувачі, розглядаються як частина онлайн-анкети. Різні люди і організації можуть бачити різні частини загальної картини. Щоденна активність в Інтернеті (обмін електронною поштою, текстовими повідомленнями, інформацією та фотографіями, здійснення покупок і багато іншого) сприяє створенню особливої, в більшості випадків, відмінної від реальної, думки оточуючих про користувача.
Кожна частина особистої інформації про користувача, яка існує в Інтернеті, розміщена ним самим або кимось іншим, може впливати на сприйняття людини його знайомими і друзями, роботодавцем, іпотечним кредитором і багатьма іншими людьми. На жаль, багато хто з користувачів не знають, як виглядає їхній збірний портрет, створений цими даними в Інтернеті.
Компанія Microsoft опублікувала результати опитування користувачів п’яти країн (США, Канаді, Німеччині, Ірландії та Іспанії), яке стосувалося ставлення користувачів до їх онлайн-профілів і того, як ці профілі впливають на їх репутацію. У рамках дослідження, вчені також намагалися встановити, яким чином друзі, члени родини або інші люди впливають (вплинули) на онлайн-профіль респондента або його репутацію. Ось деякі цікаві результати дослідження:
• 91% опитаних хоча б раз робили дії, щоб “підкоригувати” свій онлайн-профіль, 67% заявляють про те, що вони повністю контролюють свою онлайн-репутацію, а 44% дорослих користувачів вважають, що будь-які дії в Інтернеті мають довгострокові наслідки, тобто будь-яке слово, сказане в мережі, залишається в ній надовго.
• 14% людей заявили, що вони негативно вплинули на онлайн-репутацію інших людей, нехай навіть і ненавмисно. Крім того, ці користувачі назвали негативні наслідки таких дій. 21% з них вважає, що це призвело до звільнення з роботи, 16% до відмови в медичній допомозі, 16% до відмови у працевлаштуванні і 15% до відмови у видачі кредиту.
Опитування показало, що люди в різних частинах світу можуть отримати перевагу від більш глибоких знань про інструменти забезпечення приватності і про те, як їхня активність в мережі впливає на їх онлайн-портрет і репутацію, а також на онлайн-образи інших користувачів. Компанія Microsoft пропонує кілька порад, як краще управляти своєю активністю в Інтернеті, що може вплинути на онлайн-репутацію.
- Будьте пильними і регулярно вивчайте те, як ви “виглядаєте” в Інтернеті.
- Знайдіть всі варіанти вашого імені в Bing та інших популярних пошукових системах і оцініть, наскільки ці результати відображають ту репутацію, якою ви хочете поділитися зі світом, у тому числі поточними або майбутніми роботодавцями, колегами, друзями і членами сім’ї. Дослідження показали, що 37% дорослих ніколи не роблять цього.
- Якщо ви знайдете інформацію про себе, яка містить неточні або неправдиві дані, з повагою попросіть, щоб людина, яка розмістила їх, видалила або виправила помилки.
- Розгляньте можливість розділення ваших професійних та особистих профілів.
- Якщо ви шукайте роботу, навчальний заклад, страхову компанію або банк для видачі кредиту, пам’ятайте, що ваше зображення в Інтернеті може бути визначальним фактором для менеджерів по найму і страхувальників. Використовуйте різні адреси електронної пошти, псевдоніми, блоги і сайти для кожного профілю, уникайте перехресних посилань між персональними сайтами.
- 57% дорослих замислюються про те, щоб зробити кроки щодо забезпечення приватності їх службових та особистих профілів. Тим не менш, 17% заявили, що інформацію, яка повинна була б залишатися приватною, ненавмисно оприлюднили в Інтернеті.
- Будьте розсудливі, додаючи персональну інформацію в ваш професійний профіль. Включайте тільки ту інформацію, яка доречна у професійному контексті.
- Налаштуйте параметри конфіденційності.
- В установках інтернет-браузерів, на сайтах соціальних сервісів, особистих блогах і інших місцях, де ви зберігаєте особисті дані, використовуйте налаштування конфіденційності, щоб керувати доступом до даних інших користувачів. За даними досліджень, 49% дорослих не використовують параметри конфіденційності на сайтах соціальних мереж.
- Скористайтеся перевагами захисту від відстеження, закладеними в Internet Explorer 9, який дозволяє блокувати небажане відстеження ваших дій третіми особами. Крім того, ви можете використовувати режим перегляду Internet Explorer “InPrivate”.
- Здійснюйте періодичну перевірку того, хто має доступ до вашого контенту. Видаляйте зі списків доступу тих користувачів, які більше не потребують доступу до ваших даних.

 - Подумайте, перш ніж поділитися.
- Подумайте про те, що ви публікуєте (зокрема, особисті фотографії і відео), з ким ви ділитеся інформацією і як це може відбитися на вашій репутації.
- Дослідження показало, що лише 38% дорослих і 39% дітей замислюються над тим, що їхні дії можуть мати довгострокові наслідки для чужої репутації.
- Будьте хорошим “цифровим громадянином”.
- Завжди виявляйте повагу до тих, з ким ви безпосередньо спілкуєтеся. Це позитивно відбивається, як на вашій, так і на репутації тих, з ким ви спілкуєтеся.
Чим активніше ви будете керувати вашою інформацією в мережі, чим більше можливостей ви будете використовувати щодо забезпечення вашої онлайн-репутації, тим впевненіше ви будете себе відчувати не тільки в Інтернеті, але й у реальному житті. Додаткові рекомендації можна знайти на сайті www.microsoft.com / security, або в прес-релізі Прес-центру компанії Microsoft